Bu Gizlilik Politikası, Truva Ajans tarafından işletilen web sitesi (bundan sonra "Web Sitesi" olarak anılacaktır) üzerinden toplanan, kullanılan ve korunan kişisel verilerle ilgili uygulamaları açıklar. Web sitemizi kullanarak, bu politika kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine onay vermiş olursunuz. Truva Ajans, kişisel verilerinizin korunması ve gizliliğinizin sağlanması konusunda hassasiyetle hareket etmektedir.
Toplanan Bilgiler
2.1. Kişisel Bilgiler
Truva Ajans, çeşitli yollarla kişisel bilgilerinizi toplayabilir. Bu bilgiler, adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, iş unvanınız, şirket adınız ve proje detaylarınız gibi bilgileri içerebilir. Bu bilgiler, sunduğumuz hizmetlerin kalitesini artırmak, taleplerinizi karşılamak ve müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla toplanır.
2.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve web sitemizde geçirdiğiniz süre gibi bazı bilgiler otomatik olarak toplanabilir. Bu veriler, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve sitemizin performansını iyileştirmek için kullanılır.
2.3. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Web sitemiz, kullanıcıların tercihlerini hatırlamak ve web sitesinin işlevselliğini artırmak amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir. Çerezler, tarayıcınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için kullanılır. Çerezlerin kullanımıyla ilgili detaylar için "Çerez Kullanımı" politikamıza göz atabilirsiniz.
Bilgilerin Kullanımı
3.1. Hizmet Sunumu
Toplanan kişisel bilgiler, talep ettiğiniz hizmetleri sunmak ve yönetmek için kullanılır. Bu hizmetler, proje yönetimi, müşteri desteği, faturalandırma ve iletişim gibi alanları içerebilir.
3.2. Pazarlama ve İletişim
Truva Ajans, kişisel bilgilerinizi size özel teklifler, pazarlama kampanyaları ve hizmetlerimizle ilgili bilgilendirmeler sağlamak amacıyla kullanabilir. Bu tür iletişimler, sizin onayınız alınarak gönderilir ve dilediğiniz zaman bu iletişimlerden çıkma hakkınız bulunmaktadır.
3.3. Web Sitesi İyileştirme
Kullanıcı deneyimini geliştirmek, web sitesinin performansını izlemek ve siteyi optimize etmek amacıyla anonim veriler toplanabilir ve analiz edilebilir. Bu veriler, web sitemizin daha kullanıcı dostu hale getirilmesi için kullanılır.
Bilgilerin Paylaşımı
4.1. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Truva Ajans, kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmaz, satmaz veya kiralamaz. Ancak, sunduğumuz hizmetlerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu durumlarda, güvendiğimiz iş ortakları ve hizmet sağlayıcıları ile kişisel verilerinizi paylaşabiliriz. Bu durumlarda, kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm önlemler alınır.
4.2. Yasal Yükümlülükler
Truva Ajans, hukuki talepler veya düzenleyici gereklilikler doğrultusunda, kişisel verilerinizi yasal mercilere veya devlet kurumlarına ifşa edebilir. Bu tür bir durumda, yasal yükümlülüklere uyum sağlamak amacıyla yalnızca gerekli bilgiler paylaşılır.
Bilgilerin Korunması
5.1. Güvenlik Önlemleri
Truva Ajans, kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemleri alır. Bu önlemler, verilerin yetkisiz erişime, ifşaya, değiştirilmesine veya imha edilmesine karşı korunmasını sağlar. Güvenlik önlemlerimiz arasında şifreleme, güvenlik duvarları ve erişim kontrolleri bulunmaktadır.
5.2. Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, yalnızca bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen amaçlar için gerekli olduğu sürece saklanır. Saklama süresi dolduğunda, kişisel verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
Kişisel Veri Sahibinin Hakları
6.1. Bilgi Edinme Hakkı
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenen verilere erişim talep etme ve bu veriler hakkında bilgi edinme hakkına sahipsiniz. Ayrıca, kişisel verilerinizin düzeltilmesini, güncellenmesini, silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme hakkınız bulunmaktadır.
6.2. İşlemeye İtiraz Hakkı
Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme veya bu verilerin doğrudan pazarlama amacıyla kullanılmasına son verme hakkınız vardır. Bu hakkınızı kullanmak için bize başvurabilirsiniz.
Uluslararası Veri Aktarımları
Truva Ajans, kişisel verilerinizi Türkiye dışındaki ülkelerde bulunan hizmet sağlayıcılarına veya iş ortaklarına aktarabilir. Bu tür bir durumda, verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm yasal ve teknik önlemler alınır. Uluslararası veri aktarımlarında, ilgili yasal düzenlemelere uyum sağlanır.
Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Truva Ajans, bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebilir. Politika üzerinde yapılan değişiklikler, web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Kullanıcılarımızı, Gizlilik Politikası'ndaki güncellemeleri takip etmeleri için düzenli olarak web sitemizi ziyaret etmelerini öneririz.
İletişim Bilgileri
Gizlilik Politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz, öneriniz veya talebiniz varsa, aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:
